Условия использования
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией ООО «ИгроМир Востока» (далее — «Компания») и пользователями (далее — «Клиент» или «Вы») сайта, расположенного по адресу igromireastasia.com, и магазина традиционных настольных игр «ИгроМир Востока», находящегося по адресу: г. Ташкент, ул. Мустакиллик, 47.
Используя наш сайт и услуги, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящих Условий, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.
Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия в любое время. Такие изменения вступают в силу после публикации на сайте. Дальнейшее использование сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с новыми условиями.
2. Продукция и услуги
Компания специализируется на продаже традиционных настольных игр народов Центральной Азии и Шелкового пути, изготовленных вручную мастерами из Узбекистана, Казахстана и других стран региона. Все товары, представленные на нашем сайте и в магазине, являются подлинными предметами ручной работы и могут иметь незначительные отличия от изображений на сайте, что связано с особенностями ручного производства и природных материалов.
Компания также предоставляет консультационные услуги по выбору игр, обучение правилам игры, возможность индивидуального заказа игровых наборов и оптовые поставки для корпоративных клиентов.
3. Заказ и оплата
Оформляя заказ через наш сайт или в магазине, Вы делаете предложение о покупке выбранных товаров. Заказ считается принятым после подтверждения Компанией наличия товара и возможности его доставки.
Цены на все товары указаны в узбекских сумах (UZS) и включают все применимые налоги. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно в зависимости от адреса доставки и выбранного способа доставки.
Оплата товаров и услуг может производиться следующими способами:
- Наличными при получении товара (только для Ташкента)
- Банковской картой при оформлении заказа на сайте
- Банковским переводом (для корпоративных клиентов)
Для индивидуальных заказов может потребоваться предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Окончательная сумма заказа оплачивается после готовности изделия к отправке.
4. Доставка и получение заказа
Компания осуществляет доставку товаров по всему Узбекистану и в страны СНГ. Сроки доставки зависят от места назначения и выбранного способа доставки. В среднем, доставка по Ташкенту осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по Узбекистану — 3-5 рабочих дней, в страны СНГ — 7-14 рабочих дней.
При получении заказа Клиент обязан проверить товар на предмет видимых повреждений и комплектность. В случае обнаружения видимых повреждений или несоответствия заказу, Клиент должен незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки или сотруднику Компании.
5. Возврат и обмен
Клиент имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, который составляет 30 дней с момента получения товара, если иное не указано в гарантийном талоне.
Товары, изготовленные на заказ по индивидуальным параметрам Клиента, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, когда в товаре обнаружены существенные недостатки.
Для оформления возврата необходимо связаться с Компанией и получить инструкции по возврату товара. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет Клиент.
6. Заключительные положения
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению в компетентных судах Республики Узбекистан.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность или исполнимость остальных положений.
Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на сайте и действуют до момента их отмены или изменения Компанией.